Política de Cookies
Versão: 1.0 — FINAL
Data de vigência: 2026-05-29
Encarregado de Dados: Mauricio Fernandes — contato@ecosan.srv.br
1. O que são Cookies?
A presente Política de Cookies aplica-se aos sites operados pela ECOSAN SERVIÇOS LTDA, nome fantasia NOVAECO, por meio de sua linha NOVAECO AMBIENTAL (saneamento urbano: dedetização, desentupimento/limpa-fossa, sanitização, limpeza de reservatórios e varrição), CNPJ 25.229.768/0001-62.
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, celular, tablet) quando você acessa um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo, lembre suas preferências e melhore sua experiência de navegação.
Além de cookies, utilizamos tecnologias similares como pixels de rastreamento, tags e scripts (ex: Meta Pixel, Google Tag). Esta Política abrange todas essas tecnologias.
2. Categorias de Cookies que Utilizamos
2.1 Cookies Estritamente Necessários
Descrição: Essenciais para o funcionamento básico do site. Sem eles, recursos fundamentais ficam indisponíveis.
Base legal: Não requerem consentimento (art. 7º, V, LGPD — funcionamento da plataforma).
Você pode recusar? Não — são tecnicamente indispensáveis.
| Cookie / Tecnologia | Provedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| Sessão de navegação | Servidor próprio | Manter navegação ativa e formulários funcionando | Sessão (expira ao fechar o navegador) |
| CSRF Token | Servidor próprio | Proteção contra ataques de falsificação de requisição | Sessão |
| Preferência de cookies (registro do aceite) | Servidor próprio | Lembrar a escolha feita no banner de cookies | 12 meses |
2.2 Cookies Analíticos / de Desempenho
Descrição: Coletam informações sobre como você usa nosso site. Os dados são usados em forma agregada e, sempre que possível, anonimizada.
Base legal: Legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD) — análise de desempenho e melhoria do serviço.
Você pode recusar? Sim, via painel de preferências de cookies. A recusa não afeta a navegação.
| Cookie / Tecnologia | Provedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
_ga |
Google Analytics (Google LLC) | Distinção de usuários para medição de audiência | 2 anos |
_ga_[ID] |
Google Analytics (Google LLC) | Manutenção do estado de sessão no GA4 | 2 anos |
_gid |
Google Analytics (Google LLC) | Distinção de usuários (curta duração) | 24 horas |
_gat |
Google Analytics (Google LLC) | Limitar taxa de requisições | 1 minuto |
2.3 Cookies de Marketing / Remarketing
Descrição: Usados para exibir anúncios relevantes com base em seu histórico de navegação (remarketing), medir a eficácia de campanhas pagas e criar audiências segmentadas em plataformas de anúncio.
Base legal: Consentimento (art. 7º, I, LGPD). Estes cookies são ativados SOMENTE após aceite expresso no banner de cookies. Sem aceite, Meta Pixel e Google Ads permanecem inativos.
Você pode recusar? Sim. A recusa não impede a navegação.
| Cookie / Tecnologia | Provedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
_fbp |
Meta Platforms, Inc. — Meta Pixel | Identificar o navegador para exibir anúncios no Facebook/Instagram e medir conversões | 90 dias |
_fbc |
Meta Platforms, Inc. — Meta Pixel | Armazenar último clique em anúncio Meta | 2 anos |
fr |
Meta Platforms, Inc. | Cookie de rastreamento de anúncios Meta | 90 dias |
IDE |
Google LLC — Google Ads | Exibir anúncios segmentados e medir conversões no Google e rede Display | 13 meses |
_gcl_au |
Google LLC — Google Ads | Conversão de cliques em anúncios Google | 90 dias |
NID |
Google LLC | Cookie de preferência e segmentação de anúncios Google | 6 meses |
| Rastreamento de e-mail | Brevo S.A.S. | Rastrear abertura de e-mails e cliques em campanhas enviadas pelo Brevo | Conforme configuração da campanha |
Aviso de transferência internacional: ao aceitar cookies de marketing, você consente que seus dados de comportamento sejam transferidos ao Meta Platforms, Inc. e Google LLC, empresas sediadas nos Estados Unidos, nos termos do art. 33 da LGPD e cláusulas contratual-padrão aplicáveis.
3. Como Gerenciar seus Cookies
3.1 Painel de preferências no site
Ao acessar qualquer página de nossos sites pela primeira vez, você verá o banner de cookies com as opções:
- Aceitar todos — consente com todas as categorias;
- Rejeitar não essenciais — aceita apenas cookies necessários (Meta Pixel e Google Analytics ficam inativos);
- Configurar — permite escolher categoria por categoria.
Você pode alterar suas preferências a qualquer momento clicando em “Preferências de cookies” no rodapé do site.
Registro do consentimento: armazenamos um registro da sua escolha (data, opção selecionada) pelo prazo de 12 meses, como evidência de conformidade LGPD. Ao final desse prazo, o banner será reexibido.
3.2 Configurações do navegador
Você também pode bloquear ou deletar cookies diretamente no seu navegador:
- Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados do site
- Firefox: Opções > Privacidade e Segurança > Cookies e dados do site
- Safari: Preferências > Privacidade > Cookies e dados do site
- Edge: Configurações > Privacidade, pesquisa e serviços > Cookies
Atenção: bloquear todos os cookies pode prejudicar o funcionamento de partes do site.
3.3 Opt-out nas plataformas de anúncio
Você pode optar por não receber anúncios segmentados diretamente nas plataformas:
- Meta/Facebook: www.facebook.com/privacy/policies/cookies
- Google Ads: adssettings.google.com
- Brevo: link de descadastro presente em todo e-mail enviado
4. Atualizações
Esta Política de Cookies pode ser atualizada para refletir mudanças tecnológicas, legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível no site com data de atualização.
5. Contato
Dúvidas sobre cookies? Contate nosso Encarregado de Dados:
Mauricio Fernandes
E-mail: contato@ecosan.srv.br
ECOSAN SERVIÇOS LTDA — NOVAECO — CNPJ 25.229.768/0001-62 — Versão 1.0 FINAL — 2026-05-29